Thỏa thuận dịch vụ khung này xác định các điều khoản và điều kiện cơ bản mà bạn đồng ý khi sử dụng dịch vụ của Neztwork. Mục đích của thỏa thuận này là để thiết lập một cơ sở pháp lý rõ ràng cho việc cung cấp và sử dụng dịch vụ, đảm bảo quyền lợi của các bên liên quan và xác định trách nhiệm của các bên trong quá trình cung cấp dịch vụ.
2. Định nghĩa và yêu cầu
"Dịch vụ" đề cập đến tất cả các dịch vụ tư vấn mà Neztwork cung cấp qua nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật, hoặc bổ sung các tính năng dịch vụ theo thời gian và sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào. Người dùng và chuyên gia đều phải tuân thủ các quy định và yêu cầu mà chúng tôi đưa ra để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
3. Phí và thanh toán
Các khoản phí dịch vụ sẽ được quy định trong các hợp đồng và thỏa thuận cụ thể. Bạn đồng ý thanh toán tất cả các khoản phí liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi theo các phương thức thanh toán mà chúng tôi chấp nhận. Chúng tôi có quyền thay đổi mức phí hoặc phương thức thanh toán và sẽ thông báo cho bạn trước khi các thay đổi có hiệu lực. Trong trường hợp bạn không đồng ý với các thay đổi này, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu hoàn trả các khoản phí đã thanh toán cho dịch vụ chưa được cung cấp.
4. Thay đổi và hủy bỏ
Chúng tôi có quyền thay đổi, tạm ngừng, hoặc hủy bỏ dịch vụ vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp dịch vụ bị tạm ngừng hoặc hủy bỏ, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và nếu có thể, sẽ hoàn trả các khoản phí đã thanh toán cho dịch vụ chưa được cung cấp. Bạn đồng ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc thay đổi hoặc hủy bỏ dịch vụ.
5. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh từ thỏa thuận này sẽ được giải quyết theo luật pháp hiện hành và các cơ quan pháp lý có thẩm quyền. Bạn đồng ý tham gia vào các quy trình giải quyết tranh chấp của chúng tôi và thực hiện các nghĩa vụ hợp tác cần thiết. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra xét xử tại tòa án có thẩm quyền theo luật pháp hiện hành.